대한항공·아시아나항공 통합에 따른 항공권 업무 일시 중단 안내
공지사항
대한항공·아시아나항공 통합에 따른 항공권 업무 일시 중단 안내 제주닷컴2026-11-02 16:57:42조회수 : 7
안녕하세요. 제주닷컴입니다.
대한항공과 아시아나항공 통합으로 항공 편명이 바뀌고 예약 정보를 옮기는 작업이 진행됩니다.
이 기간에는 아래 업무가 잠시 중단되오니 미리 확인해 주세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
■ 한눈에 보기
| 대상 | 국내선 전 노선 |
|---|---|
| 중단되는 예약 | 여정 중 탑승일이 하나라도 아래 '탑승일' 기간에 포함된 예약 |
| 중단되는 업무 | 예약·발권 / 예약 변경 / 좌석 사전 지정·변경 / 특별 기내식 등 부가서비스 신청·변경 |
| 중단 시간 | 작업일 전날 오후 6시부터 작업 당일까지 ※ 부가서비스는 이틀 전 오후 6시부터 |
■ 차수별 일정 (한국시간 기준)
| 차수 | 내 탑승일이 아래 기간이라면 |
예약·발권·좌석 중단 기간 |
부가서비스 중단 기간 |
|---|---|---|---|
| 1차 | 2027.03.28 ~ 2027.10.27 | 11/01(일) 18:00 ~ 11/02(월) |
10/31(토) 18:00 ~ 11/02(월) |
| 2차 | 2027.02.01 ~ 2027.03.27 | 11/08(일) 18:00 ~ 11/09(월) |
11/07(토) 18:00 ~ 11/09(월) |
| 3차 | 2026.12.17 ~ 2027.01.31 | 11/15(일) 18:00 ~ 11/16(월) |
11/14(토) 18:00 ~ 11/16(월) |
※ 위 표의 탑승일 기간에 해당하지 않는 예약은 평소처럼 이용하실 수 있습니다.
■ 부가서비스란?
특별 기내식, 아이 동반·혼자 여행하는 어린이, 임신 중이거나 몸이 불편한 승객 도움 서비스, 반려동물 동반 신청 등을 말합니다.
다른 업무보다 하루 먼저 중단되니 꼭 미리 신청해 주세요.
■ 이렇게 이용하세요
- 위 기간에 걸리는 예약의 변경·좌석 지정·부가서비스 신청은 중단 시작 전에 미리 처리해 주세요.
- 탑승일이 위 기간에 포함되지 않는 예약은 평소처럼 이용하실 수 있습니다.
- 작업이 끝나면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
■ 예시
탑승일이 2027.03.30인 예약이라면 → 1차 대상이므로 11/01(일) 18:00부터 11/02(월)까지 변경이 제한됩니다.
이 기간 전에 필요한 변경을 마쳐 주세요.
감사합니다.